Elinvoimainen Kangaslampi -hanke: Palvelumuotoilutyöpaja aluekehityksessä
Järjestimme aluekehityshankkeen puitteissa tuotteistamisen ja palvelumuotoilun työpajan. Työpajassa Kangaslammen aktiivit pääsivät tuotteistamaan palvelumuotoilun keinoin kylätoimintaa ja tuottivat myös asiakastietoa alueellisten liikennepalveluiden kehittämiseksi.
”Toimisto2030 asiakaslähtöinen tuotteistustyöpaja toimii oivallisesti myös yhteisölle, joille palvelumuotoilu ja asiakasymmärryksen rakentaminen on täysin vierasta. Käytännönläheiset esimerkit ja työskentely asiakasprofiileista tuotteeseen auttoivat yhdistysaktiiveja hahmottamaan, mistä palveluiden tuotteistamisessa käytännössä on kyse.”
Osallistujilta tuli erityistä kiitosta Siljan helposti lähestyttävästä ja ammattitaitoisesta otteesta työpajan vetämiseen. Saatiin juuri sitä mitä tilattiin!
- Mika Tsupari, projektipäällikkö